Monitoreo
de Servicios

Nuestros servicios de monitoreo 24/7 detectan anticipadamente fallas que impliquen la indisponibilidad de los servicios, degradación en las condiciones de entrega, alteración en las redes de negocio, garantizando la continuidad operacional, disponibilidad, integridad y tiempos de respuesta de las plataformas monitoreadas.

Monitoreo
de Servicios

ITELSERVICE se encarga de la definición de procesos, soluciones automatizadas, implementación, análisis de causas, medición del rendimiento de servicios, continuidad operacional y centro de comando para la ejecución de:

  • Monitoreo continuo de aplicaciones móviles personas y empresas, basado en el análisis a nivel transaccional y experiencia usuario.
  • Monitoreo continuo de sitios banca en línea personas, banca empresas y nueva banca móvil basado en el análisis a nivel transaccional y experiencia usuario.
  • Monitoreo de sitios web.
  • Monitoreo de su marca en redes sociales.
  • Monitoreo en terreno.