Nuestros servicios

Monitoreo de
Servicios

Servicio de Monitoreo 24/7 los 365 días del año, con procesos funcionales y detección de fallas que impliquen indisponibilidad operacional o alteración en la prestación del servicio de nuestros clientes.

Ver más

Externalización
Procesos (BPO)

Servicio de Sub contratación de personal o recursos. Itels se encarga de realizar el reclutamiento y selección de los recursos de acuerdo con los perfiles entregados por el Cliente.

Ver más

Mesas de Atención
Especializadas

Las mesas de atención se adaptan dependiendo del tipo de requerimiento, pudiendo atender el requerimiento como casilla de correo electrónico, llamada entrante a Call Center, etc.

Ver más

delivery de
productos

Servicio de entrega de productos (principalmente Bancarios / tarjetas de crédito, débito, contratos de créditos e hipotecarios, mandatos, programas de fidelización, verificación de domicilio, etc.).

Ver más

Servicios de
Inventario

Servicio que se encarga de registrar el inventario de activos fijos y bienes muebles. Puede realizarse como levantamiento de activo fijo, actualización de bases de datos, etc.

Ver más

Instalación
de Equipos

Servicio en Terreno a cargo de la instalación, mantención y capacitación de Hardware de todo tipo. Principalmente para equipos multifuncionales (POS).

Ver más